For 75 years, Charles River employees have worked together to assist in the discovery, development and safe manufacture of new drug therapies. When you join our family, you will have a significant impact on the health and well-being of people across the globe. Whether your background is in life sciences, finance, IT, sales or another area, your skills will play an important role in the work we perform. In return, we’ll help you build a career that you can feel passionate about.
Job Summary
The Associate Marketing Director (AMD) for Research Models and Services (RMS) leads the strategy and execution of a global demand generation engine that drives pipeline health, lead nurturing, conversion, and sustained growth globally.
This role owns marketing for services programs and offerings only (not research models), including: model breeding; colony management; embryology services; in vivo research services; in vivo space solutions; vivarium facility staff and consulting services; and animal health surveillance, genetic integrity, and materials testing services.
Working with the RMS Marketing Director and cross-functional stakeholders (Commercial, Scientific/Operational teams, and Marketing Operations), the AMD ensures RMS Services marketing programs are aligned to business priorities, optimized through analytics, and executed through a high-performing team to deliver measurable pipeline outcomes.
Key Responsibilities
Strategic & Portfolio Leadership
• Work with the RMS Director and key stakeholders to develop the global marketing strategy and priorities for RMS Services (heavy initial focus in North America and Europe).
• Lead service-level segmentation, ideal customer profile development, personas, and customer journey mapping.
• Own value proposition and messaging framework development across RMS Services; ensure clarity, differentiation, and scientific credibility.
• Maintain global consistency in narrative while enabling regional relevance and execution.
• Act as the senior marketing voice for RMS Services in cross-functional planning discussions.
• Planning cadence: Own monthly and quarterly metric tracking, performance readouts, and optimization actions; contribute to annual reporting and strategic summaries for leadership.
Demand Generation & Pipeline Ownership (Primary Focus)
• Own RMS Services demand generation strategy and execution to drive pipeline health, lead flow, and conversion across digital and field channels.
• Establish and manage the marketing flow/lifecycle architecture (lead stages, nurture journeys, scoring/qualification logic in partnership with Commercial and Marketing Ops, handoff points, and re-engagement loops).
• Design integrated, multi-channel programs aligned to the buyer journey (awareness → consideration → conversion → expansion), optimized by segment and region.
• Partner with Business Development to align marketing programs with account priorities, territory needs, and opportunity progression.
• Improve demand efficiency by systematically testing/optimizing channel mix, content paths, and conversion points to increase velocity and quality.
Campaign Planning & Execution Oversight
• Provide strategic direction and prioritization for the team executing integrated campaigns across web, email, digital channels, events, and field programs.
• Ensure campaigns connect to clear positioning, have measurable funnel goals, and support opportunity progression and pipeline acceleration.
• Oversee campaign calendars, dependencies, and stakeholder alignment to ensure efficient global execution with regional relevance.
• Support global and regional event participation as part of the demand engine (pre-event targeting, on-site engagement strategy, and post-event nurture flows).
Key Responsibilities Continued
Sales Enablement & Collaboration
• Guide the development of sales enablement tools through the marketing team (presentations, case studies, service sheets, differentiation tools, decision guides).
• Ensure enablement content supports BD effectiveness across regions and service lines and aligns with evolving competitive dynamics.
• Create feedback loops with BD to incorporate field insights into targeting, messaging, nurture content, and conversion tactics.
Measurement & Reporting (Decision-Driving Analytics Ownership)
• Own RMS Services marketing analytics, KPI definitions, and dashboards; turn performance data into actions that improve pipeline health.
• Track performance across lifecycle stages: engagement, lead volume/quality, conversion, velocity, and pipeline contribution.
• Establish a consistent rhythm of reporting: monthly performance and channel optimization review; quarterly business review (QBR) inputs and recommendations; and annual reporting contribution and strategic insights.
• Lead market and competitive insight synthesis (trends, win/loss themes, segment performance signals) to guide program priorities.
• Provide forecast inputs and pipeline modeling to support financial planning (e.g., expected pipeline contribution by channel/program, conversion assumptions, and scenario planning) in partnership with Commercial and Finance.
• Develop and maintain market and competitor intelligence reporting outputs (e.g., competitor snapshots, positioning changes, emerging threats/whitespace, win/loss themes) and ensure insights are tied to campaign differentiation and pipeline performance decisions.
Cross-Functional Collaboration
• Partner with Marketing Operations (content, creative, web, analytics) to deliver consistent, scalable execution and measurement.
• Collaborate with Scientific/Operational leaders to validate technical accuracy and align programs to service realities and differentiators.
• Align with regional and market development stakeholders to localize or tailor global programs to regional opportunities and constraints.
• Serve as the connecting point between commercial, operational, and marketing execution teams—ensuring clarity, responsiveness, and momentum.
Job Qualifications
• Education: Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Business, Life Sciences, or related field (MBA a plus).
• Experience: 8+ years of progressive commercial marketing experience in life sciences/ CRO / biotech or pharma services environments.
• Strong preference for experience in commercial marketing for RMS-relevant services: research rodent breeding, colony management, embryology, in vivo research services, vivarium services/consulting, and animal health surveillance/genetic integrity/materials diagnostic testing.
• Demonstrated experience owning demand generation and lifecycle nurturing with measurable pipeline outcomes.
• Experience influencing and operating across global regions.
• Strong analytical and communication skills; able to translate complex scientific value into customer-relevant messaging and demand programs.
• People leadership experience (direct and/or matrixed).
Compensation Data
The pay range for this position is $120K – $150K USD annually. Please note that salaries vary within the range based on factors including, but not limited to, experience, skills, education, certifications, and location.
About Corporate Functions
The Corporate Functions provide operational support across Charles River in areas such as Human Resources, Finance, IT, Legal, Sales, Quality Assurance, Marketing, and Corporate Development. They partner with their colleagues across the company to develop and drive strategies and to set global standards. The functions are essential to providing a bridge between strategic vision and operational readiness, to ensure ongoing functional innovation and capability improvement.
About Charles River
Charles River is an early-stage contract research organization (CRO). We have built upon our foundation of laboratory animal medicine and science to develop a diverse portfolio of discovery and safety assessment services, both Good Laboratory Practice (GLP) and non-GLP, to support clients from target identification through preclinical development. Charles River also provides a suite of products and services to support our clients’ clinical laboratory testing needs and manufacturing activities. Utilizing this broad portfolio of products and services enables our clients to create a more flexible drug development model, which reduces their costs, enhances their productivity and effectiveness to increase speed to market.
With over 20,000 employees within 110 facilities in over 20 countries around the globe, we are strategically positioned to coordinate worldwide resources and apply multidisciplinary perspectives in resolving our client’s unique challenges. Our client base includes global pharmaceutical companies, biotechnology companies, government agencies and hospitals and academic institutions around the world.
At Charles River, we are passionate about our role in improving the quality of people’s lives. Our mission, our excellent science and our strong sense of purpose guide us in all that we do, and we approach each day with the knowledge that our work helps to improve the health and well-being of many across the globe. We have proudly worked on 80% of the drugs approved by the U.S. Food and Drug Administration (FDA) in the past five years.
We’re committed to providing benefits that elevate your quality of life. Based on your position these may include: bonus/incentives based on performance, 401K, paid time off, stock purchase program, Health and wellness coverage, employee and family wellbeing support programs, and work life balance flexibility.
Equal Employment Opportunity
Charles River is an equal opportunity employer and is committed to providing equal employment opportunities for all qualified applicants and employees without regard to race, color, sex, religion, national origin, ancestry, age, mental or physical disability, family status, pregnancy, military or veteran status, or any other characteristic protected by federal, state, or local laws.
It is unlawful in some states (including Massachusetts) to require or administer a lie detector test as a condition of employment or continued employment. An employer who violates this law shall be subject to criminal penalties and civil liability.
If you are interested in applying to Charles River Laboratories and need special assistance or an accommodation due to a disability to complete any forms or to otherwise participate in the resume submission process, please contact a member of our Human Resources team by sending an e-mail message to crrecruitment_US@crl.com. This contact is for accommodation requests for individuals with disabilities only and cannot be used to inquire about the status of applications.
For more information, please visit www.criver.com.
Ensemble, trouvons votre moment
Lorsque vous postulez à un emploi chez nous, vous y mettez du soin et de l’attention. Nous ferons preuve de la même diligence pour trouver le poste qui vous convient. Voici comment se déroule notre processus de recrutement :
Recherche d'emploi
Découvrez Charles River, notre culture et notre raison d'être, tout en recherchant des postes correspondant à vos intérêts et à votre expertise.
Candidature
Créez un profil et postulez aux offres qui vous intéressent.
Remarque : selon le poste, il peut vous être demandé de joindre un curriculum vitae à votre candidature.Évaluation et examen de candidatures
Le recruteur examinera votre CV et vos qualifications par rapport aux exigences du poste et déterminera les prochaines étapes incluand la récommendation de passer des évaluations, si nécessaire, afin de déterminer si le poste est susceptible de vous convenir et vice versa.
Remarque : à tout moment du processus, vous pouvez vous connecter à votre profil pour vérifier l'état d'avancement de votre candidature.Entrevue
Participez à notre processus d'entretien inclusif en rencontrant un groupe diversifié d'intervieweurs qui vous fourniront des informations sur l'entreprise, la culture et votre rôle tout en vous posant des questions pour évaluer vos compétences, vos intérêts et votre expertise. C'est également le moment idéal pour poser des questions.
Remarque : Charles River utilise des questions d'entretien techniques et comportementales basées sur notre ADN (Care, Lead, Own et Collaborate). Familiarisez-vous avec l'ADN et préparez-vous à leur faire part de vos expériences.Proposition d'embauche et intégration
Recevez une proposition compétitive par téléphone ou par e-mail de la part d'un recruteur ou d'un responsable du recrutement de Charles River. La proposition comprendra votre titre, votre salaire, votre lieu de travail et d'autres informations pertinentes.
Note : Dès votre acceptation, vous travaillerez avec votre recruteur pour confirmer une date de début et recevrez des documents à remplir électroniquement avant votre entrée en fonction. Pour les postes basés aux États-Unis, il vous sera demandé, une fois votre candidature acceptée, de vous soumettre à un dépistage de drogues et à une vérification de vos antécédents criminels avant l'embauche.
Recherche d’emploi
Découvrez Charles River, notre culture et notre raison d’être, tout en recherchant des postes correspondant à vos intérêts et à votre expertise.
Candidature
Créez un profil et postulez aux offres qui vous intéressent. Remarque: selon le poste, il peut vous être demandé de joindre un curriculum vitae à votre candidature.
Évaluation et examen de candidatures
Le recruteur examinera votre CV et vos qualifications par rapport aux exigences du poste et déterminera les prochaines étapes incluand la récommendation de passer des évaluations, si nécessaire, afin de déterminer si le poste est susceptible de vous convenir et vice versa.
Remarque: à tout moment du processus, vous pouvez vous connecter à votre profil pour vérifier l’état d’avancement de votre candidature.
Entrevue
Participez à notre processus d’entretien inclusif en rencontrant un groupe diversifié d’intervieweurs qui vous fourniront des informations sur l’entreprise, la culture et votre rôle tout en vous posant des questions pour évaluer vos compétences, vos intérêts et votre expertise. C’est également le moment idéal pour poser des questions.Remarque: Charles River utilise des questions d’entretien techniques et comportementales basées sur notre ADN (Care, Lead, Own et Collaborate). Familiarisez-vous avec l’ADN et préparez-vous à leur faire part de vos expériences.
Proposition d’embauche et intégration
Recevez une proposition compétitive par téléphone ou par e-mail de la part d’un recruteur ou d’un responsable du recrutement de Charles River. La proposition comprendra votre titre, votre salaire, votre lieu de travail et d’autres informations pertinentes. Note: Dès votre acceptation, vous travaillerez avec votre recruteur pour confirmer une date de début et recevrez des documents à remplir électroniquement avant votre entrée en fonction. Pour les postes basés aux États-Unis, il vous sera demandé, une fois votre candidature acceptée, de vous soumettre à un dépistage de drogues et à une vérification de vos antécédents criminels avant l’embauche.
Offres d’emploi
Des événements importants se déroulent à chaque instant chez Charles River. Cela signifie que de nouvelles opportunités de carrières passionnantes s’offrent à vous. Jetez un coup d’œil et postulez dès aujourd’hui !
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Moment par moment
Chez Charles River, vous pourrez contribuer à des avancées incroyables tout en bénéficiant d’opportunités de croissance et de développement passionnantes.
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Concepteur.trice UX/UI
Plaider en faveur de solutions de conception centrées sur l'utilisateur. Créez des expériences numériques distinctives et cohérentes sur plusieurs plateformes, appareils et canaux.
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Concepteur.trice UX/UI principal.e
Définir et piloter des stratégies UX/UI et des conceptions d'interaction - à partir de zéro et à grande échelle - qui répondent aux problèmes de l'entreprise et des utilisateurs.
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Directeur.trice associé.e
Travaillez avec les concepteurs UX/IX et les développeurs pour évaluer les problèmes et développer des solutions. Exécutez le plan en établissant des normes de codage et en automatisant les processus.
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Directeur.trice, Gestion des données numériques
Diriger les équipes UX (opérations et gestion) au travers des unités opérationnelles et des équipes techniques. Identifier et définir des stratégies adaptées pour intégrer les meilleures pratiques.
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Directeur.trice principal.e de la conception UX/UI
Encadrer, coacher et guider les équipes de concepteur.rices sur la stratégie de conception concernant les perspectives de recherche, l'exécution, l'intégration continue et le déploiement automatisé.
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Technicien.ne en soins animaliers I-IV
Maintenir le bien-être de nos animaux en leur fournissant de la nourriture, de l'eau et un environnement propre.
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Technicien.ne en santé animale I-IV
Fournir des soins spécialisés pour maintenir et surveiller la santé et l'environnement physique de nos animaux.
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Technicien.ne vétérinaire
Aider au suivi, à la documentation et au traitement de tous les cas cliniques des animaux de laboratoire.
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Chef.fe d'équipe / superviseur.e
Superviser, former, mobiliser, responsabiliser et développer une équipe performante.
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Associé.e de recherche
Coordonner et planifier les activités conformément aux lignes directrices du plan d'étude.
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Stagiaire niveau I
Soutenir l'amélioration des processus/procédures en fonction des besoins du site et du département. Apprendre à connaitre l'environnement de l'entreprise afin de faciliter la collaboration entre les différents services.
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Stagiaire niveau II
Mener à bien des projets départementaux complets, tout en effectuant du mentorat avec les stagiaires de niveau I pour le développement professionnel.
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Technicien.ne en biofabrication I-III
Superviser la production, la formulation et la conservation des produits cellulaires tout en respectant les GMP, GDP et les règles d'aseptique.
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Responsable/spécialiste de la biofabrication
Maintenir une connaissance approfondie de l'équipement spécialisé afin de répondre aux questions en tant qu'expert.
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Vétérinaire clinique I-III
Pratiquer des actes vétérinaires professionnels et gérer toutes les phases de soins de santé pour les colonies d'animaux.
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Vétérinaire clinique principal.e
Utiliser ses connaissances de la médecine des animaux de laboratoire pour optimiser les objectifs scientifiques des protocoles de recherche avec les animaux.
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Vétérinaire principal.e / directeur.trice associé.e
Effectuer des consultations vétérinaires, faire des recommandations de traitement, communiquer avec les directeurs d'études et suivre les cas jusqu'à leur résolution.
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Directeur.trice, Médecine des animaux de laboratoire
Assurer la supervision de toutes les fonctions de soins et d'utilisation des animaux de laboratoire du site.
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Technicien.ne I-III
Respecter les SOP et les protocoles dans les domaines de la manipulation des animaux, de l'élevage et de la collecte de sang et d'urine.
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Technicien.ne IV-V
Effectuer des tâches de technicien.ne avancé.e, y compris l'anesthésie, le leadership et les prélèvements d'échantillons spécialisés.
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Chef.fe de projet (scientifique)
Servir d'expert scientifique pour le laboratoire et être responsable des études menées par le personnel.
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Chef.fe d'équipe
Superviser les activités de l'équipe et acquérir des compétences en matière de leadership pour devenir superviseur.e d'équipe.
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Superviseur.e d'équipe
Responsable de la supervision générale des employé.es, du développement du personnel et de la réussite de l'équipe.
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Analyste financier.e
Participer à l'analyse des données financières, extraire/définir les informations pertinentes et interpréter les données.
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Analyste financier.e II
Responsable de l'analyse, des prévisions, de la budgétisation, de l'administration comptable et de la production de rapports sur les projets.
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Analyste financier.e principal.e
Gérer les prévisions hebdomadaires et mensuelles et la préparation du budget annuel. Préparer les données financières et les indicateurs clés pour les revues d'entreprise.
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Gestionnaire, Finance de gestion
Etablir des partenariats avec les différentes unités opérationnelles afin d'améliorer les pratiques dans les domaines de décisions clés. Contribuer à créer un environnement compétitif, du point de vue du marché, des concurrents et du contexte économique.
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Directeur.trice financier.e, Opérations
Soutenir l'organisation, en travaillant avec les équipes du site pour diriger les prévisions hebdomadaires/mensuelles et la préparation du budget annuel.
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Technicien.ne en biofabrication I
Supporter la production, la formulation et la conservation de nouveaux produits cellulaires (y compris cGMP, GDP et processus aseptique).
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Technicien.ne en biofabrication II
Effectuer des activités spécialisées dans la production, la formulation et la conservation de nouveaux produits cellulaires (y compris cGMP, GDP et processus aseptique). Former les technicien.nes en biofabrication I.
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Technicien.ne en biofabrication III
Contribuer à faire progresser la production, la formulation et la conservation de nouveaux produits cellulaires (y compris cGMP, GDP et processus aseptique) tout en interagissant avec les clients.
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Responsable / spécialiste de la biofabrication
Maintenir une connaissance approfondie des équipements spécialisés afin de répondre aux questions en tant qu'expert.e.
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Superviseur.e de la bioproduction
Superviser le personnel chargé de la fabrication des produits biologiques, en veillant au respect des cGMP, des systèmes de qualité de CRL et des documents relatifs aux processus de fabrication.
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Responsable de la biofabrication
Diriger les activités de biofabrication dans le cadre du lancement et de la production cGMP de nouveaux produits cellulaires. Gérer le personnel, en veillant à ce que l'environnement de travail soit sûr et conforme.
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Gestionnaire des clients
Assurer un service à la clientèle de haute qualité grâce à une coordination multi-sites. Fournir des réponses rapides, précises et complètes aux demandes des clients.
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Directeur.trice du développement des affaires
Assurer une croissance rentable des ventes en ciblant les clients et en leur rendant visite afin d'établir des relations solides et les fidéliser.
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Directeur.trice principal.e du développement des affaires
Planifier et déployer une stratégie de ventes sur un territoire géographique donné. Stimuler la croissance grâce à des plans de développement de comptes ciblés à court et long termes.
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Directeur.trice régional.e des ventes
Gérer l'équipe de vente dans la région de l'Amérique du Nord pour l'entité Évaluation de l'innocuité afin d'atteindre les objectifs de vente et de profit.
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Directeur.trice
Travailler en partenariat avec la direction du site pour atteindre les objectifs de performance, développer le personnel et assurer la continuité et la pérennité de l'activité.
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Directeur.trice principal.e / directeur.trice général.e
Diriger une équipe pluridisciplinaire afin d'assurer le bon déroulement des opérations. Collaborer avec les hauts dirigeants pour élaborer des plans, des objectifs et des politiques.
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Directeur.trice exécutif.ve
Diriger une équipe mondiale et pluridisciplinaire. Élaborer des plans stratégiques à court et à long terme pour maximiser la croissance et la rentabilité.
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Vice-président.e corporatif.ve
Diriger, orienter et conseiller les équipes de direction et les équipes financières. Assumer la responsabilité de la planification, de la direction et du contrôle financiers.
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À propos de Charles River
Charles River est une organisation de recherche sous contrat (CRO) en phase de démarrage. Ici, nous sommes passionnés par notre rôle dans l’amélioration de la qualité de vie des gens. Avec plus de 100 sites dans le monde, nous sommes stratégiquement positionnés pour coordonner les ressources mondiales et appliquer des perspectives multidisciplinaires pour résoudre les défis uniques de nos clients. Nous comptons parmi nos clients des sociétés pharmaceutiques et biotechnologiques internationales, des agences gouvernementales, des hôpitaux et des établissements universitaires du monde entier.
Soutenir votre bien-être
Votre dévouement et votre passion contribuent à sauver des vies à travers le monde. Nous nous engageons à offrir des avantages qui améliorent votre qualité de vie.
Finances
- Rémunération + primes
- Programme d’épargne-retraite
- Congés payés
- Reconnaissance
- Fonds de secours aux employé.es
Carrière
- Opportunités de développement professionnel
- Développement de carrière
- Prix et distinctions
- Aide à l’éducation
Santé et bien-être
- Soutien au bien-être des employé.es
- Programme d’aide aux employé.es et à la famille
- Prestations parentales + prestations de formation de la famille
- Flexibilité de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Engagement social et communautaire
- Culture d’inclusion
- 11 groupes de ressources pour les employé.es (GRE) comptant plus de 3 000 membres
- Possibilités de congés bénévoles rémunérés
- Implication communautaire, dons aux organismes locaux, activités d’engagement
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Santé et bien-être
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- Prestations parentales + prestations de formation de la famille
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Engagement social et communautaire
- Culture d’inclusion
- 11 groupes de ressources pour les employé.es (GRE) comptant plus de 3 000 membres
- Possibilités de congés bénévoles rémunérés
- Implication communautaire, dons aux organismes locaux, activités d’engagement
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